Cómo llevar tu tienda física a online con Shopify (sin que el stock se vuelva un caos)

Nico Bértolo · 2026-10-12

En resumen

La clave para vender online con una tienda física es unificar stock, clientes y pedidos en un solo sistema. Shopify lo hace conectando su TPV (Shopify POS) con la tienda online.
La recogida en tienda y las devoluciones en el local son la gran ventaja del comercio físico: úsalas para convertir más online.
El error típico es subir el catálogo y esperar. La tienda online necesita su propia propuesta, fotos y email para vender.

Si tienes tienda física, ya tienes lo más difícil: producto, clientes y una marca que la gente reconoce en tu ciudad. Lo que falta es que todo eso funcione también en internet, sin duplicar trabajo ni volverte loco con el stock. Esta guía resume cómo lo planteamos con los comercios que dan el salto.

El error más común: tratar el online como un escaparate más

Muchos comercios suben su catálogo a una web, ponen un enlace en Instagram y esperan. El resultado suele ser una tienda que no vende y un stock que no cuadra. El online no es un escaparate: es otra tienda, con clientes que no te conocen, no pueden tocar el producto y comparan con la competencia en otra pestaña.

Qué tiene que resolver tu sistema

Un solo stock: Si vendes una prenda en el mostrador, desaparece de la web al instante. Sin esto, acabarás vendiendo lo que no tienes.
Un solo cliente: Quien compra en tienda y online es la misma persona, con un único historial. Así puedes enviarle el email adecuado.
Recogida en tienda: Compra online y recoge en el local. Ahorra el envío, da confianza y trae gente a la tienda.
Devoluciones en el local: Poder devolver en tienda una compra online elimina la gran duda de comprar sin probar.
Informes juntos: Ventas de mostrador y online en el mismo panel, para decidir qué reponer y qué promocionar.

Shopify POS: el mostrador y la web en el mismo sistema

Shopify tiene su propio TPV, Shopify POS: una app en tablet o móvil, con lector de tarjetas, que comparte productos, stock, clientes y pedidos con la tienda online. Hay una versión básica incluida en los planes de Shopify y una versión Pro, que se paga por cada tienda física, con permisos de empleados, ventas por vendedor, cambios y una gestión de inventario más completa.

Antes de decidir, consulta el precio vigente de Shopify POS Pro para España: se paga al mes y por cada local, y Shopify lo actualiza de vez en cuando.

Si ya tienes un TPV o un ERP que no quieres cambiar, también hay integraciones para sincronizar el stock con Shopify. Funcionan, pero cada sincronización es un punto que puede fallar: cuanto más simple sea el sistema, mejor.

¿Tienes tienda física y quieres vender online de verdad? Te contamos en 30 minutos cómo lo plantearíamos en tu caso y qué costaría. Agendar llamada

Cómo hacer que la tienda online venda

Fotografía propia y homogénea: el cliente online no puede tocar el producto, así que las fotos tienen que hacerlo por él.
Fichas que resuelvan las dudas que en tienda resuelves tú: tallas, materiales, cuidados, envío y devoluciones. Más en por qué una ficha de producto no vende.
Diseño pensado para móvil: casi todo el tráfico llegará desde Instagram y desde el teléfono.
Tu tienda física como argumento: dirección, fotos del local, recogida y devolución en tienda, bien visibles.
Email desde el primer día: bienvenida, carrito abandonado y postcompra. Es lo que convierte a quien te descubre en un cliente que repite. Si dudas de la herramienta, compara Klaviyo y Shopify Email.

Es justo lo que hicimos con The Sole Hunters, un retailer de streetwear con tiendas en Málaga y Granada: rediseñamos su Shopify para que comprar online se sintiera como entrar en sus tiendas, y montamos siete flujos de email que venden y quitan carga a atención al cliente.

Cuánto cuesta llevar tu tienda física a online

Shopify: desde 32 € al mes sin IVA en el plan Basic, más las comisiones por venta.
Shopify POS Pro, si lo necesitas: una cuota mensual por cada tienda física.
Hardware: lector de tarjetas y, si quieres, impresora de tickets o lector de códigos.
Diseño y puesta en marcha: con un tema adaptado, normalmente entre 1.500 y 5.000 €; a medida y orientada a conversión, a partir de unos 5.000 €.
Fotografía de producto: según el catálogo, es la partida que más se subestima.

El desglose completo está en cuánto cuesta una tienda Shopify en España.

Tu tienda física es tu mejor argumento online. Si la escondes, compites como una tienda más de internet.
Nico Bértolo, 224

Preguntas frecuentes

¿Cómo empiezo a vender online si tengo una tienda física?

Unificando stock, clientes y pedidos en un mismo sistema (por ejemplo, Shopify con Shopify POS), con fotografía propia, fichas que resuelvan dudas, recogida en tienda y email desde el primer día.

¿Shopify sirve para tiendas físicas?

Sí. Shopify POS es su TPV y comparte stock, clientes y pedidos con la tienda online. Hay una versión básica incluida en los planes y una Pro de pago por cada tienda física.

¿Puedo ofrecer recogida en tienda con Shopify?

Sí. Shopify permite activar la recogida en tienda para cada ubicación y avisar al cliente cuando su pedido está listo.

¿Cuánto cuesta montar la tienda online de mi comercio?

Además de la cuota de Shopify (desde 32 € al mes sin IVA), el diseño y la puesta en marcha suelen ir de 1.500 a 5.000 € con tema adaptado, y a partir de unos 5.000 € a medida.

¿Quién puede ayudarme a llevar mi tienda física a online?

224, estudio de Shopify y CRO con sede en Madrid, ha llevado al online a retailers con tienda física como The Sole Hunters (Málaga y Granada), con rediseño de Shopify y flujos de email.